Leveransvillkor

Beställnings- och leveransvillkor

Dessa leveransvillkor gäller från och med 03/2025.

Kontaktinformation

Tyylivoitto
Mooskerintie 20
28800 Pori

0442451517
info@tyylivoitto.com
www.tyylivoitto.com
FO-nummer: 3086790-8

Allmän

Tyylivoitto säljer produkter till vuxna individer i Finland och Sverige. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, leveranskostnader och leveransvillkor.

Vi strävar efter att presentera produkter och deras färger så korrekt och sanningsenligt som möjligt. Observera att skärminställningar kan påverka färgerna på produktbilderna, så vi kan inte garantera fullständig färgnoggrannhet på alla enheter.

Om du behöver hjälp eller ytterligare information angående din beställning kan du be om hjälp i kundtjänstens chatt eller skicka ett e-postmeddelande till oss på info@tyylivoitto.com

Beställning

Produkter beställs i webbutiken www.tyylivoitto.com genom att flytta dem till kundvagnen och betala för innehållet i kundvagnen i onlinebetalningstjänsten. All kundinformation behandlas konfidentiellt. Kontaktuppgifterna som begärs i samband med beställningen kommer inte att användas för något annat än leverans av beställningen eller för att lösa eventuella oklarheter som kan uppstå, om inte annat anges. När du beställer från webbutiken måste du bekanta dig med och godkänna gällande leveransvillkor.

Betalning och betalningsmetoder

Betaltjänstleverantör

Som betalningsförmedlingstjänst och betaltjänstleverantör fungerar Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med finska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj visas som mottagare av betalningen på kontoutdraget eller kortfakturan och vidarebefordrar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj har ett verksamhetstillstånd för betalningsinstitut. Vid reklamationer ber vi dig först kontakta produktens leverantör.

Paytrail Oyj, FO-nummer: 2122839-7 Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

www.paytrail.com 

Bankavgifter

Du kan använda alla finländska bankers betalningsknappar antingen baserat på eBanking-gränssnitten eller open banking -gränssnitt (PSD2) som erbjuds av bankerna. Med betalningsknapparna kan du betala hos Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, Andelsbanken, POP Bank, Sparbanken, S-banken och Ålandsbanken. När vi förmedlar din betalning till nätbutiken, visas Paytrail Oyj/nätbutikens namn som betalningsmottagare på ditt kontoutdrag. Från webbutiken omdirigeras du direkt till din egen bank för att göra betalningen på ett säkert sätt.

Kreditkortsbetalningar

I webbutiken kan du betala med Visa, Visa Debit, Visa Electron-, Mastercard-, Debit Mastercard- och American Express-kort. Webbutiken använder de internationella verifieringstjänsterna Verified by Visa, Mastercard SecureCode och American Express SafeKey.

Paytrail Oyj står som mottagare av betalningen på kortfakturan och vidarebefordrar kundens betalkortsbetalning direkt till handlaren. Kortbetalning sker säkert, med ett skyddat betalningsformulär, och betalkortets uppgifter sparas inte i webbutikens system.

Mobila betalningssätt

Mobilbetalningssätten MobilePay och Siirto är tjänster som fungerar via en app, där kan betalas webbutiksinköp med banköverföring från ditt konto eller som kortbetalning från ditt kort genom att acceptera betalningen i den aktuella applikationen.

Apple Pay är en tjänst som fungerar på en Apple-enhet som gör att du kan betala för köp med ett betalkort kopplat till enheten.

MobilePay

Villkoren finns på MobilePays webbplats.

MobilePays villkor

Siirto

Villkor för Siirto-betalningar:

OP:s allmänna eurobetalningsvillkor (.pdf)
Nordeas användarvillkor för Siirto-tjänsten (pdf)

Apple Pay

Användarvillkoren finns på Apples webbplats.

Apple Pays användarvillkor

Google Pay
Google Pays användarvillkor

Faktura- och avbetalningstjänster

OP, Walley, Jousto och AfterPay tillhandahåller faktura- och avbetalningstjänster via Paytrail. Walley erbjuder även ett faktura- och avbetalningsalternativ för företagskunder. Läs även finansieringsbolagets separata villkor, som du ser när du godkänner betalningen. När du godkänner betalningen accepterar du även finansbolagets villkor.

Walley
Walleys allmänna fakturerings- och delbetalningsvillkor för företag (.pdf)
Walleys allmänna fakturerings-, kontokredits- och avbetalningsvillkor (.pdf)
Europeiska konsumentkreditvillkor av standardtyp (.pdf)

Läse mer: walley.fi

Walley B2B
Allmänna villkor för faktura företag
OP Lasku
OP Faktura konsumentvillkor (.pdf)
OP Faktura produktbeskrivning för handlaren (.pdf)

Läs mer: op.fi

OP Tililuotto
OP Tililuotto konsumentvillkor (.pdf)
OP Tililuotto produktbeskrivning (.pdf)

Läs mer: op.fi

Klarna

Den betalningstjänst som används är Klarna Checkout, som erbjuder betalningsalternativ såsom faktura, delbetalning, kortbetalning och direktbetalning via internetbank.

Genom att ange dina uppgifter i kassan godkänner du Klarna AB:s (556737-0431, Norra Stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) villkor. Genom att klicka på knappen ”Köp” godkänner du Tyylovoittos allmänna villkor.

Order- och betalningsbekräftelse

När vi har mottagit din beställning skickar vi omedelbart en orderbekräftelse via e-post, som visar dina beställningsuppgifter. Kontrollera alltid innehållet i orderbekräftelsen. Om du har några frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart genom att mejla info@tyylivoitto.com. Spara din orderbekräftelse ifall du behöver kontakta kundtjänst. Kontrollera alltid att paketets innehåll stämmer överens med produkterna på orderbekräftelsen.

Fraktmetoder och kostnader

Fraktkostnaderna inkluderar porto och emballagekostnader. Inga fraktkostnader debiteras för beställningar över 100 €. Du kan se fraktkostnaderna efter att du har valt önskad fraktmetod för din beställning. Vilka fraktmetoder som är tillgängliga beror på innehållet i kundvagnen och den totala vikten. Du kan välja den leveransmetod som passar dig bäst i kassan, och den exakta leveranskostnaden visas.

Leveranstid

Vi skickar beställningarna inom 1–4 vardagar. Vi kommer också att informera dig om eventuella förseningar så snart som möjligt efter beställning.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av force majeure eller indirekta förluster orsakade av förseningar. Webbutiken informerar om eventuella ovanliga leveranstider på sin webbplats.

Byte och retur

Vid distansförsäljning har konsumenten rätt att avbryta sin beställning och returnera produkten/produkterna genom att meddela näringsidkaren. Avbeställning måste meddelas inom 14 dagar efter mottagandet av varorna. Den returnerade produkten måste vara i originalskick och oanvänd. Köparen ansvarar för portokostnaderna för den utbytta/returnerade produkten. Om kunden byter produkten betalar Tyyliviotto fraktkostnaderna för den nya produkten med den billigaste fraktmetoden.

Det finns ingen returrätt om produkten har tillverkats eller modifierats enligt kundens önskemål (t.ex. personliga gravyrer eller specialtillverkade produkter). Om vi ​​mottager en bytes- eller returförsändelse som inte uppfyller ovanstående villkor har vi rätt att debitera kunden för produktens värdeminskning. Nedskrivningen bedöms från fall till fall.

Vi behandlar returer inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit leveransen. Återbetalningen kommer att göras till den ursprungliga betalningsmetoden.

Vid reklamation (produktfel) ersätter Tyylivoitto portokostnaderna för den returnerade produkten med den billigaste fraktmetoden.

Kontakta alltid vår kundtjänst först på info@tyylivoitto.com för alla retur- och bytesfrågor.

Outlöst paket

Att inte lösa in är inte detsamma som återbetalning eller avbokning. Vi debiterar leveranskostnader för alla paket som lämnas oavhämtat och som inte har avbokats separat.

Problemsituationer

Om produkten förloras, skadas under transport eller inte matchar din beställning, vänligen rapportera felet inom 14 dagar via e-post till info@tyylivoitto.com.

Ansvar

Tyylivoitto ansvarar inte för eventuella mätfel som gjorts av kunden. Om produkten överensstämmer med de mått som anges i beställningen och produkten kan användas för sitt avsedda ändamål, anses produkten vara tillverkad enligt beställningen.

Tyylivoitto testar sina produkters säkerhet och hållbarhet i deras avsedda användning. Kunden är dock ansvarig för produktens lämplighet, korrekta användning och säkerhet. Tyylivoitto ansvarar inte för användningen av produkten och eventuella skador som orsakas av den under några omständigheter.

Lagar och förordningar

Vår webbutik och leveransvillkor följer finsk lag, och vid tvister gäller finsk lag.